Das Autohaus Minrath erhält von Volkswagen die Auszeichnung
„Top Kundenzufriedenheit Verkauf 2026“
Moers, 17.06.2026 – Große Freude beim Autohaus Minrath: Der Volkswagen Partner wurde mit der Auszeichnung „Top Kundenzufriedenheit Verkauf 2026“ geehrt. Das Unternehmen zählt damit bundesweit zu den 100 Volkswagen Handelspartnern mit den besten Kundenbewertungen. Die Auszeichnung basiert auf den Ergebnissen des Customer Experience Management Deutschland (CEMD), dem Kundenzufriedenheitsprogramm von Volkswagen. Zwischen Januar und Dezember 2025 wurden Kundinnen und Kunden nach ihren Erlebnissen im Autohaus befragt und bewerteten Verkauf und Service in einem 5‑Sterne‑System. Nur Betriebe mit dauerhaft überdurchschnittlichen Bewertungen konnten sich für die Ehrung qualifizieren.
Das Autohaus Minrath überzeugte dabei in der Kategorie Vertrieb.
„Unsere Partnerbetriebe leisten täglich außergewöhnliche Arbeit, um Kundinnen und Kunden ein herausragendes Markenerlebnis zu bieten. Die ausgezeichneten Betriebe setzen dabei besondere Maßstäbe – mit großem Engagement, hoher Professionalität und viel Liebe zum Detail. Sie stärken damit nicht allein ihr Unternehmen, sie tragen damit zugleich wesentlich zur Stärkung der Marke Volkswagen und zum Erfolg der gesamten Organisation bei. Die Top‑100‑Auszeichnung ist daher zugleich Anerkennung und Dank für diese beeindruckenden Leistungen“ so Björn Metzner, Leiter Vertrieb Service Volkswagen Deutschland.
Für das Autohaus Minrath ist die Auszeichnung ein besonderer Erfolg.
„Wir sind unglaublich stolz auf die Anerkennung von Volkswagen. Mein Dank gilt unserem gesamten Team – und natürlich unseren Kundinnen und Kunden für ihr Vertrauen. Die Auszeichnung ist für uns Ansporn, auch in Zukunft erstklassige Qualität zu bieten“, sagt Thomas Borusiak, Geschäftsführer der Minrath Gruppe.
Als sichtbares Zeichen erhält der Betrieb neben einer offiziellen Urkunde auch Kennzeichnung für die eigene Website, sodass Kundinnen und Kunden die Auszeichnung direkt erkennen können.
Über das Customer Experience Management Deutschland (CEMD)
Das CEMD ist das Kundenzufriedenheitsprogramm von Volkswagen Deutschland. Kundinnen und Kunden bewerten dabei ihre Erfahrungen rund um Fahrzeugkauf und Service. Die Ergebnisse ermöglichen den Partnerbetrieben, kontinuierlich an Prozessen, Servicequalität und Kundenerlebnis zu arbeiten.
Über das Autohaus Minrath
Die Minrath-Gruppe ist einer der größten Arbeitgeber der Region und beschäftigt an den Standorten Moers, Moers-Hülsdonk, Duisburg-Rheinhausen, Kamp-Lintfort und Geldern aktuell rund 400 Mitarbeitende. Das Unternehmen punktet nicht nur mit seiner breiten Markenvielfalt – Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, MG und BYD – sondern hat sich auch als führender Partner für Elektromobilität in der Region erfolgreich positioniert. Moderne Servicewerkstätten, ein eigenes Karosserie- und Glaszentrum sowie ein umfangreiches Teile- und Zubehörangebot garantieren automobile Komplettlösungen. Die zunehmende Digitalisierung, die seit Jahren mit großem Engagement sowohl im Kundenkontakt als auch in internen Prozessen umgesetzt wird, ist ein weiterer Garant für die erfolgreiche Zukunft der Autohausgruppe.
Bildunterschrift: Matthias Focke (li), Volkswagen Bezirksmanager der Region West übergibt die Auszeichnung „Top Kundenzufriedenheit Verkauf 2026“ an das Autohaus Minrath Team: Geschäftsführer Thomas Borusiak (2.v.li.) mit Jan Seefeldt, Verkaufsleiter Volkswagen Geldern und Jens Schlafke, Markenverantwortlicher Volkswagen PKW & Volkswagen Nutzfahrzeuge (re.).
Foto: Autohaus Minrath
