Moers

Falsche Identität am Telefon

Werber erschleichen sich Daten von Stromkunden der ENNI

Vorsicht Falle: Aktuell sind wieder Telefonwerber unterwegs, die Stromkunden der ENNI zur Herausgabe von persönlichen Daten auffordern. Vertriebsleiterin Susanne Pfeufer registriert derzeit zahlreiche Anrufe besorgter Kunden aus Moers und Neukirchen-Vluyn, die sich durch die aggressiven Gespräche bedrängt fühlen und um Rat bitten. „Die Masche ist immer ähnlich: Die Unbekannten geben sich als Enni-Mitarbeiter aus, fragen meist nach dem aktuellen Stromzählerstand, Kundenummern oder Bankdaten, verwickeln die Menschen so in ein Gespräch und jubeln ihnen dann einen Vertrag unter. Dabei seien solche unseriösen Anbieter oftmals schon durch eine ausländische Rufnummer oder ein Fehlen der Rufnummer im Telefondisplay zu erkennen. „Grundsätzlich ist Werbung am Telefon erlaubt – aber nur dann, wenn der Kunde dies vorher ausdrücklich genehmigt hat“, erklärt Susanne Pfeufer, die weiß: „Leider ist es für die Kunden oftmals schwierig, Betrüger von ehrlichen Anbietern zu unterscheiden.“ Wer sich unsicher ist, sollte bei Enni nachfragen. Dies ist telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 222 1040 möglich.

Foto: Symbolbild

Videoproduktion aus Moers
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