Achtung Telefonabzocke
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ENNI warnt vor unseriösen Werbern mit Hamburger Rufnummer
Egal ob Telefon-, Breitband oder Energieverträge; aktuell sind auch in Moers und Neukirchen-Vluyn wieder zahlreiche Werber unterwegs. So erhalten auch Kunden des Moerser Energieanbieters Enni in diesen Tagen vermehrt Anrufe vermeintlicher Enni-Mitarbeiter. Vertriebsleiterin Susanne Pfeufer verzeichnet zahlreiche Hinweise in ihren Kundenzentren, so auch einer besorgten Kundin aus Moers-Schwafheim. Die hatte ein unseriöser Telefonwerber unter einer Hamburger Telefonnummer zur Herausgabe ihrer Zählernummern gedrängt, um so ohne Wissen des Kunden einen Versorgerwechsel durchzuführen. Pfeufer weiß, dass am Markt heute mit harten Bandagen gekämpft wird und auch Betrüger nicht davor zurückschrecken, im Namen der Enni an Geld unbescholtener Energiekunden zu kommen. „Wettbewerb ist gut, dann aber bitte mit fairen Mitteln“, könnten Kunden sonst schnell Geld verlieren. „Ich rate deswegen grundsätzlich zur Vorsicht, vor allem bei Vertragsabschlüssen. Moerser und Neukirchen-Vluyner sollten mit uns lieber einmal mehr das Gespräch suchen, als später ihrem Geld hinterherzulaufen.“ Wer Zweifel hat oder Hilfe benötigt, dem empfiehlt Pfeufer deswegen, sich wie die Kundin aus Moers-Schwafheim in einem der Enni-Kundenzentren zu vergewissern oder unter der kostenlosen Rufnummer 0800 222 1040 nachzufragen. An der Haustür sollten sich Kunden zudem, immer den Dienstausweis des Mitarbeiters zeigen zu lassen. „Nur schwarze Schafe können den nicht umgehend vorweisen.“
Foto: Symbolbild