Immer den Dienstausweis zeigen lassen
Falsche Monteure geben sich erneut als Enni-Mitarbeiter aus
Bekannt zu sein, hat gelegentlich auch seine Schattenseiten. Das spürt derzeit erneut auch das Moerser Stadtwerk ENNI Energie & Umwelt Niederrhein (Enni). Jüngstes Beispiel: Wie mehrere besorgte Kunden mitteilten, wollten sich Betrüger am Donnerstag in Moerser Stadtteil Vinn unter dem Vorwand, den Wasserdruck prüfen zu müssen, Zutritt in ein Mehrfamilienhaus in der Keplerstraße verschaffen. Für Enni ist ein derartiges Vorgehen nicht neu. Vor allem ältere Menschen seien laut Geschäftsführer Dr. Kai Gerhard Steinbrich häufiger das Ziel von Betrügern. Egal ob als Monteur im Wassernetz oder zur Überprüfung der Dichtigkeit von Kanälen oder als Werber für neue Stromtarife, häufig würden dubiose Personen in Moers und auch Neukirchen-Vluyn im Namen der Enni ihr Unwesen treiben. So mahnt Steinbrich erneut zu besonderer Vorsicht und rät seinen Kunden, sich immer den Dienstausweis zeigen lassen. „Der unterscheidet unsere Mitarbeiter von schwarzen Schafen. Wer Zweifel hat, der sollte sich zudem telefonisch bei uns melden oder in einem unserer Kundenzentren vor Ort vorbeikommen.“
Als Energie- und Wasserversorger hat Enni täglich viel Kontakt zu seinen Kunden. Dabei wird das Unternehmen auch durch Dienstleister unterstützt. Im September werden beispielsweise erneut Ableser der durch Enni beauftragten Dienstleistungsgesellschaft ASL in den Moerser Stadtteilen Eick und Utfort und in Teilen von Neukirchen unterwegs sein, die dort die Zählerstände für die Verbrauchsabrechnungen erfassen. Jahr für Jahr muss Enni entsprechend der gesetzlichen Vorschriften auch Energie- und Wasserzähler turnusmäßig austauschen. Den Wasserdruck würde Enni aber nur prüfen, wenn der Kunde dies zuvor ausdrücklich gewünscht habe. So empfiehlt Steinbrich aus aktuellem Anlass, erneut sehr vorsichtig zu sein und im Zweifel immer bei Enni unter der kostenlosen Service-Rufnummer 0800 222 1040 nachzufragen.
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